Sobre Nós

[vc_row][vc_column][vc_column_text][/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/3″][vc_single_image image=”5660″ img_size=”full” style=”vc_box_shadow_3d”][vc_column_text]

Quem somos

A MDPT é uma cooperativa (Mdpt , CRL) que nasceu em 2010 pois havia necessidade de uma solução nacional especialista para ajudar o doente ostomizado.

Durante estes anos criamos um grande espírito de entre ajuda que nos permitiu saltar para o mercado da distribuição com uma grande experiência nesta área , oferecendo um serviço de elevada qualidade aos nossos clientes e fornecedores.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_single_image image=”5661″ img_size=”full” style=”vc_box_shadow_3d”][vc_column_text]

Missão e objetivos

Desenvolver a área da distribuição com uma matriz dinâmica de melhoria de qualidade e desenvolvimento do serviço apresentado aos nossos clientes.

Desenvolvemos o apoio técnico aos nossos clientes para que estes se possam sentir sempre acompanhados onde quer que estejam.

Conseguir chegar a todos os doentes produtos que contribuam para uma melhor qualidade de vida, dado que temos consciência de ser um elo no mercado da especialidade e temos por lema a acessibilidade para todos.

Queremos uma melhoria continua e através de um trabalho continuo de conhecimento de necessidades dos nossos clientes, para isso, ouvimos primeiro pensamos e servimos com a maior rapidez possível.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_single_image image=”5662″ img_size=”full” style=”vc_box_shadow_3d”][vc_column_text]

Valores

O tratamento afeta de forma dramática a vida dos pacientes, sentimo-nos também na obrigação de criar um serviço de extrema qualidade acessível a todos. Focamo-nos por isso no nosso cliente, compreendendo que cada caso é um caso, mas que todos requerem especial dedicação e estudo

Trabalhamos com dedicação e profissionalismo, estabelecendo metas ambiciosas dia a dia, para que assim possamos trabalhar sempre com altos níveis de motivação, envolvendo os nossos clientes na nossa atividade. Esta proximidade entre nós e o cliente é fulcral para que se atinjam as metas estabelecidas, bem como as expectativas geradas pelo cliente sejam cumpridas.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/3″][vc_column_text]

Como nos estruturamos.

Neste momento a MDPT está dividida em duas partes: o Serviço de distribuição e Apoio técnico/Suporte cliente.

Apostamos na excelência do nosso trabalho gerindo a nossa atividade com eficiência e eficácia, com vista à satisfação dos nossos stakeholders.

O empenho dos nossos colaboradores tem sido determinante para o sucesso da cooperativa. Investimos na valorização, formação e realização profissional, garantindo uma equipa dinâmica, qualificada e motivada.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_column_text]

Responsabilidade social

Temos dado desde 2010 apoio a milhares de ostomizados e suas famílias que têm necessitado ajuda/acompanhamento para que se possam continuar com as suas vidas com a melhor qualidade possível.

Nos nossos processos de trabalho temos sempre em conta o impacto ambiental , desenvolvemos os nossos processos de trabalho tendo sempre o impacto ambiental.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″ el_class=”wpb-accordion”][vc_tta_accordion shape=”square” color=”white” active_section=”1″ title=”O que podemos fazer por si!” el_class=”wpb_accordion_heading”][vc_tta_section title=”Linha verde 808 207 899″ tab_id=”1457421867768-730a628b-1468″][vc_column_text]Estamos sempre perto de si através da linha verde, todos os dias da semana das 9h00 às 18h00[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Aposta na qualidade” tab_id=”1457421867891-00618bbe-81b3″][vc_column_text]Distribuidores da melhor marca do mercado para a área de ostomia e incontinência B|Braun[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Entregas em 24h-48h” tab_id=”1457422007417-d8a52c69-9fbe”][vc_column_text]Trabalhamos com stock físico nos nossos armazéns, e todo o nosso processo de entrega esta alicerçado para uma rápida entrega no ponto de venda.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Suporte ao Cliente” tab_id=”1457422038772-dd7f7be8-c730″][vc_column_text]Estamos presentes através da Internet, telefone, e directamente no nosso armazém, qualquer que seja o meio de entrega estamos sempre ao seu lado.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”mais de 400 clientes satisfeitos” tab_id=”1457422064469-3863fd46-37f1″][vc_column_text]Estamos no mercado a vários anos, e somos o parceiro de confiança das melhores marcas e melhores clientes no território nacional e ilhas.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]